Formation chez Complex : davantage de connaissances pour un conseil client encore plus compétent
Formation chez Complex : davantage de connaissances pour un conseil client encore plus compétent
Formation chez Complex : davantage de connaissances pour un conseil client encore plus compétent
Fin avril, deux de nos collaborateurs se sont rendus en Autriche chez Complex. Sur place, ils ont été formés directement par les experts de Complex afin d’approfondir leurs connaissances et de pouvoir conseiller et accompagner nos clientes et clients de manière encore plus compétente, aussi bien par téléphone que sur place.
La formation portait principalement sur les huiles naturelles et haut de gamme Complex ainsi que sur leurs propriétés spécifiques. Les produits sont adaptés au contact alimentaire, ne contiennent pas d’huile de lin et séduisent par leurs ingrédients naturels ainsi que par leurs normes de sécurité élevées. La cire-laque utilisée, l’une des cires naturelles les plus dures, a également été présentée plus en détail.
Cette formation pratique a en outre offert des aperçus intéressants sur les applications et les caractéristiques des produits. Notre équipe pourra ainsi conseiller notre clientèle de manière encore plus ciblée et professionnelle sur les produits Complex.
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